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新零售模式以互联网和信息技术为依托，通过运用大数据、人工智能等先进手段，对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合。零食鸭认为，新零售要求品牌以消费者为核心，一切从消费者角度出发，以更加精准有效的商品服务满足消费者需求，从而不断提升消费者的体验感。

一、新零售要求实体零售不断升级

人工智能、大数据、云计算等新技术的出现为大众提供了更多选择性和便捷性，也为实体零售的转型升级带来挑战与机遇。零食鸭深刻明白实体零食店不能固守传统思维，仅仅依靠线下门店在市场立足是不够的。零食鸭作为极具年轻活力的零食品牌，紧跟时代趋势，充分利用大数据技术和流量工具，在线下实体店的基础上开通在线商店、开展直播活动等，打通线上销售，为消费者提供多样化的零食消费选择。零食鸭积极利用互联网传播优势，为线下实体店的经营赋能，实现线上线下融合经营，有效提高市场占有率。

二、零食鸭积极拥抱新零售

当今大众日常生活与互联网技术的关系愈发紧密，也影响到各行各业的经营发展。通过直播购物是当代消费者主流的购物方式之一。2月21日晚上8点，零食鸭华南地区首次在抖音平台开展直播，通过邀请人气网红主播为全网粉丝带来百款超值零食，更有10位免单幸运儿，0元得美味零食。此外，全场直播累计观看次数达2.7w频次，点赞数量达3.4w。零食鸭积极探索直播模式，在聊天互动中将零食与消费者连接起来，采用消费者喜爱的方式激发其购买欲望，达到商品销售的同时也能获得消费者对品牌的认可。

未来，零食鸭将在自身发展优势的基础上，不断探索新领域尝试新模式，不断拓展品牌营销渠道，做大做强品牌。