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“未来没有电子商务，只有新零售”2016年阿里巴巴创始人马云提出：“线上、线下和现代物流合在一起，才能真正创造出新零售。”零食鸭是一家专注于线下实体零食售卖的零食店品牌，打造量贩式零食工厂，同时积极拥抱新零售，实现线上线下一体化经营。那么，实体零食店该如何做好线上线下双平台融合经营呢？

一、打通线上销售渠道

实体零食店想实现线上线下双平台融合，应将线下的资源与线上渠道进行整合。在线下实体店铺的基础上，利用互联网技术建立一个在线商店。这样，既可以满足想要在实体店铺亲自购买零食的消费者，也可以使一些消费者“足不出户”就能挑选到喜欢的零食商品。可以说，开通网上店铺相当于把竞争从店里做到了消费者的家门口。实际上，线上商店可以借助大数据分析消费者年龄性别，消费偏好等数据，了解更多目标消费群体信息，从而促进实体零食商店的销售，实现线上线下双平台融合。

二、扩展客流量来源

正如线下零食店必须想办法加入到线上一样，零食店的顾客来源也要想办法拓展。在新环境下，零售店绝不能像以往那般等着顾客上门消费，一定要学会建立自己的私域流量池。如建立微信粉丝群，每天发布店内商品优惠信息，时刻向消费者传递店铺的经营信息。与此同时，没要注意维护客流量，保持礼貌待人，亲切友好的态度面对消费者，用心了解他们的消费需求、特点，为培养老顾客打好基础。

市场是瞬息万变的，作为经营者应及时作出相应的改变，否则就可能被时代的浪潮狠狠拍打。新环境下，线上线下融合已经成为实体零售商店变革的必由之路。零食鸭将时刻保持前进的步伐，积极面对挑战与风险，争做全国行业领先者。